Các chủ đề thảo luận có tính chuyên môn sâu và tầm nhìn rộng với sự tham dự của nhiều diễn giả hàng đầu trong ngành du lịch và khách sạn. Trong đó có những vấn đề khá mới xung quanh cách mạng công nghệ 4.0 và tương lai của ngành công nghiệp khách sạn.

Tại hội nghị, hơn 400 tổng giám đốc, tổng quản lý, chủ đầu tư khách sạn và khu nghỉ dưỡng trên cả nước đã cùng nhận diện cơ hội - thách thức và xu hướng để từ đó tìm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đảm bảo đón 18 triệu lượt khách quốc tế trong năm nay.

Đây là sự kiện tiền đề hướng đến thành lập một tổ chức kết nối các nhà quản lý trong ngành khách sạn và nghỉ dưỡng Việt Nam. Tổ chức này sẽ tăng cường kết nối, đào tạo, nâng chất lượng đội ngũ tổng quản lý và tổng giám đốc người Việt trong ngành khách sạn - nghỉ dưỡng lên một tầm cao mới nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe của ngành du lịch.